Chez Mode Étoilée, nous comprenons que l’attente d’une nouvelle pièce mode peut être aussi palpitante que le shopping lui-même. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre votre expérience de livraison aussi fluide et élégante que nos collections.
✨ Pour nos clientes pressées : Notre traitement des commandes est effectué en 1-2 jours ouvrés, car nous savons que chaque occasion de briller compte.
Nos Options de Livraison
Expédié via DHL ou FedEx
10-15 jours après expédition
Expédié via EMS (pour commandes de 50€ et plus)
15-25 jours après expédition
Zones de Livraison
Nous expédions notre élégance dans le monde entier, avec quelques exceptions pour certaines régions d’Asie et zones particulièrement reculées. Notre équipe vérifiera systématiquement l’adresse de livraison pour s’assurer que votre commande peut être livrée à votre porte.
Suivi de Commande
Dès que votre commande quitte notre atelier bordelais, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Ainsi, vous pourrez suivre chaque étape du voyage de vos pièces préférées jusqu’à votre garde-robe.
Retours & Échanges
Si la pièce ne correspond pas à vos attentes, vous disposez de 15 jours après réception pour nous la retourner. Nous voulons que chaque pièce Mode Étoilée dans votre garde-robe soit une pièce que vous adorez porter.
💌 Une question sur votre livraison ? Notre équipe clientèle est disponible à [email protected] et s’engage à répondre sous 24 heures.
Chez Mode Étoilée, nous croyons que la livraison ne devrait pas être simplement un service, mais le dernier chapitre d’une expérience shopping mémorable. Après tout, chaque jour est une occasion de briller, et nous voulons vous aider à saisir ces occasions avec style et ponctualité.